Daten in der Unternehmenskommunikation – der verborgene Schatz
Einblicke in ein CommTech Pilotprojekt eines B2B Mittelständlers. Sie kennen dieses Szenario? Ein europaweit tätiger Mittelständler wirbt mit diversen Kampagnen auf verschiedenen Kanälen. Mit erheblichem personellen Aufwand werden die Ergebnisse in Excel oder PowerPoint aufbereitet, wobei die Kanäle isoliert analysiert und nicht-integrierte Aussagen erzeugt werden. Kaum präsentiert, sind die Ergebnisse schon wieder veraltet. Es fehlen…